No-Show – Niet verschijnen op uw afspraak

Het komt steeds vaker voor dat iemand niet verschijnt op een gemaakte afspraak in de praktijk.
Dit is voor ons een groot probleem, omdat we in die tijd geen andere patiënten meer kunnen helpen.

Helaas kan ons nieuwe computersysteem nog geen afspraak-herinnering sturen.
Daarom is het extra belangrijk dat u de afspraak goed in uw agenda noteert.

Aangezien dit te vaak voorkomt, zijn wij genoodzaakt om per 1 juni 2025 kosten hiervoor in rekening te brengen:
– afspraak bij huisarts/assistente €25,-
– langere afspraak bij praktijkondersteuner €50,-

Als u een afspraak vergeet zult u een rekening ontvangen voor het niet verschijnen op uw afspraak. Uiteraard hebben we begrip voor calamiteiten/persoonlijke omstandigheden.
Deze kosten zullen eerst voldaan moeten worden, voordat er een nieuwe afspraak op het spreekuur gepland kan worden.

We betreuren het dat we deze regel moeten invoeren, maar hopen dat dit mensen meer bewust maakt van de noodzaak op gemaakte afspraken te komen of deze tijdig af te bellen.

Hopelijk komt het dan uiteindelijk niet meer voor!